Most frequent questions and answers
Πού βρίσκεστε;
Η διεύθυνσή μας είναι 35ο χλμ Πόρτο Ράφτη στο Πόρτο Ράφτη 19023 Όλες οι εκδρομές μας αναχωρούν από το τοπικό λιμάνι που απέχει μόνο 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από το γραφείο μας όπως μπορείτε να δείτε στον χάρτη https://goo.gl/maps/nKaWj5Vrkj7n8Y1…79
Πρέπει να κάνω κράτηση εκ των προτέρων;
Συνιστάται να κάνετε κράτηση τουλάχιστον 1 μήνα νωρίτερα, ειδικά κατά την υψηλή περίοδο, όταν η διαθεσιμότητα είναι πολύ περιορισμένη.
Πρέπει να έχω άδεια χειριστή σκάφους;
Στην Ελλάδα, οι ναυτικοί νόμοι και κανονισμοί σχετικά με την ενοικίαση σκαφών άνω των 30 ίππων απαιτούν από τους χειριστές να διαθέτουν έγκυρη και αναγνωρίσιμη άδεια χειριστή ταχυπλόου.
Εάν η άδειά σας δεν είναι στα αγγλικά ή στα ελληνικά, απαιτείται επίσημη μετάφραση ή Διεθνές Πιστοποιητικό Ικανότητας (ICC).
Τα καύσιμα περιλαμβάνονται στην τιμή;
Τα καύσιμα ΔΕΝ περιλαμβάνονται στην τιμή.
Τα σκάφη είναι εξοπλισμένα με τέντα ηλίου και παιδικά σωσίβια;
Ξεκινώντας από την αντηλιακή προστασία, όλα τα σκάφη μας διαθέτουν τέντα οπότε, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας για τον ήλιο! Επιπλέον, όλα τα σκάφη είναι εξοπλισμένα με σωσίβια και έχουμε και ειδικού τύπου για τους μικρούς μας φίλους!
Τι γίνεται αν θέλω να ακυρώσω την κράτηση;
Μια κράτηση που γίνεται online υπόκειται στους Όρους & Προϋποθέσεις μας. Έως και 11 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, οι κρατήσεις θα επιστραφούν πλήρως, με εξαίρεση τα έξοδα διεκπεραίωσης. Όλες οι ακυρώσεις εντός 10 ημερών πριν την αναχώρηση δεν επιστρέφονται.
What if the tour is cancelled?
Η ναύλωση και ο απόπλους του σκάφους γίνονται κανονικά εφόσον η ένταση του ανέμου δεν ξεπερνά τα 5 μποφόρ στο σημείο παραλαβής και οι λιμενικές αρχές δεν έχουν εκδώσει απαγορευτικό. Σε περίπτωση έντονου ανέμου (άνω των 5 μποφόρ) ή απαγόρευσης απόπλου από τις λιμενικές αρχές την ημέρα παραλαβής, το ποσό της εγγύησης επιστρέφεται και μπορείτε να αναβάλλετε την ενοικίαση για άλλη μέρα εάν το επιθυμείτε.
Τι θα συμβεί αν κάνω ζημιά στο σκάφος
Ζημιές για τις οποίες ευθύνεται ο ενοικιαστής καλύπτονται από το ποσό της εγγύησης. Η εγγύηση είναι 800 € και κρατείται την ημέρα έναρξης της μίσθωσης.
Υπάρχουν όρια στο πού μπορώ να πάω με το σκάφος;
Δεν υπάρχει περιορισμός αρκεί να μείνετε εντός της ελληνικής επικράτειας.